FAQs
Häufig gestellte Fragen.
01. Welche Firma steht hinter stillundlaut?
Hinter der Firma stillundlaut UG stehen die zwei Geschäftsführer Volodymyr Tkachenko und Alexander Burk.
02. Häuser mit Wasserenthärtungsanlagen sind kein Problem, da das Wasser dort salziger sein soll?
Wenn Häuser schon eine Wasserenthärtungsanlagen haben ist es sogar besser, da noch eine zusätzliche Wasserfiltration davor geschaltet ist und dann unsere Anlage das Wasser zum Trinkwasser aufbereitet. Z.B. in Spanien ist das ein ganz normales eingesetztes System.
03. Mit welchem Druck arbeitet die Pumpe in den Anlagen von stillundlaut?
Damit die Pumpe effektiv arbeiten kann, benötigen wir einen Wasserdruck von ca. 2.4 bar. Der min. Wasserdruck muss 1.2 bar betragen, darf aber 4 bar nicht überschreiten.
04. Welchen pH-Wert bekommt man in der Regel aus der stillundlaut Anlage?
Der PH-Wert unseres strukturierten Wassers ist abhängig von physikalischen Faktoren, dem Eingangswasser und zu guter Letzt, ob jemand eine Entkalkungsanlage hat oder nicht. Im Regelfall liegt dieser zwischen 6.8 – 7.3 pH.
05. Wie schnell wird die Anlage verschickt?
Die Anlage wird in der Regel innerhalb 1 Woche nach Zahlungseingang versendet.
06. Was kostet der Einbau der Anlage?
Die Montagekosten belaufen sich zwischen 250.- und 300,- Euro. Sollten Umbaumaßnahmen nötig, oder eine Küche ab- und aufgebaut werden, müssen hier die Zusatzleistungen verrechnet werden.
07. Wie oft müssen die Molekularmembran und die Filter gewechselt werden?
Alle 12 Monate Wechsel des Vorfiltersets (erfolgt sehr einfach durch den Kunden). Alle 4 Jahre Wechsel der Membrane (durch einen Techniker, gerne vermitteln wir Ihnen einen Techniker).
08. Was kostet das Filterset?
Der Betrag liegt bei 212,42 EUR (inkl. 19% MwSt.) jährlich.
09. Wieviel Wasser kann ich maximal pro Tag filtern?
Unsere Osmoseanlagen können genug Wasser filtern, um einen 6 Personen Haushalt ausreichend gefiltertes Wasser zum Trinken, Kochen, Obst/Gemüse waschen usw. herzustellen.
10. Meldet sich die Anlage selbstständig, wenn der Filterwechsel nötig ist?
hre Anlage meldet sich genau nach einem Jahr mit einem Piep-Ton beim Benutzen der Anlage. Spätestens dann wäre es an der Zeit, Ihre Filter zu bestellen und auszuwechseln. Wir empfehlen Ihnen, zur Sicherheit und Aufrechterhaltung der Funktionalität Ihrer Anlage, ein Filter-Abo abzuschließen.
11. Was bedeutet µS (Microsiemens)?
Mit dem Wert Mikrosiemens (µS) wird die Menge der gelösten, leitfähigen Teilchen (z.B. Mineralien, Salze, Metalle) im Wasser gemessen.
12. Kann die Wasseranlage am Hauswasseranschluss installiert werden?
Die Wasseranlage stillundlaut kann nicht am Hauswasseranschluss installiert werden. Sie wird hauptsächlich in der Küche zur Aufbereitung und Entnahme von Trinkwasser installiert.
13. Kann ich bei einem Umzug die Wasseranlage ausbauen und mitnehmen?
Ihre Wasseranlage kann jederzeit aus- und wieder eingebaut werden. Sofern Sie einen Monteur benötigen, sprechen Sie gerne Ihren Berater an. Bei der Inanspruchnahme eines Monteurs fallen Leistungskosten, sowie ein Anfahrtspauschale an.
14. Ist der Kunststoff lebensmittelecht?
Ja, in unserer Anlage sind ausschließlich hochwertige, lebensmittelechte Teile verbaut.
15. Muss ich beim Wasserzapfen die Anlage 2 min. laufen lassen?
Die Verfügbarkeit Ihres Wassers ist mit Betätigung der Armatur sofort gewährleistet. Wir empfehlen: Wasser beziehen und sofort genießen!
16. Welche Qualifizierung hat die Sangokoralle in der stillundlaut Anlage?
Die von stillundlaut empfohlene Sangokoralle entspricht unseren Qualitätsanforderungen da sie durch ein Institut für zellbiologische Testsysteme als biokompatibel bewertet wurde.
17. Welche Außenmaße hat die PURE AQUA SLIM und Soda‘?
stillundlaut SLIM B37cm x T50cm x H6,2cm
stillundlaut SODA: B46cm x T50cm x H10cm
18. Wie funktioniert die Automatische Membranspülung?
Die Anlage spült alle paar Stunden automatisch für ca. 10 Sekunden durch. Hierdurch wird vermieden, dass das Wasser über längere Zeit der Nichtbenutzung in der Anlage verbleibt. Weiterhin wird eine mögliche Verkeimung oder Bakterienbildung vermieden.
19. Was Filter der Aktivkohlefilter mit KDF & Silber aus dem Wasser?
Der Aktivkohlefilter mit KDF & Silber entfernt aus dem Wasser bis zu 99% des freien Chlors, Schwermetalle wie Blei, Kupfer, Quecksilber und sogar radioaktive Stoffe wie Strontium und Cäsium, Pestizide, organische Stoffe, Rost uvm.. KDF verhindert die Entwicklung von Keimen. Der mit Silber imprägnierte Kohlenstoff stoppt das Bakterienwachstum und reduziert den durch Chlor verursachten schlechten Geschmack & Geruch.
20. Was filtert der Sedimentfilter heraus?
Der Sedimentfilter reduziert Sand, Schmutz, Rost, Asbest, Huminstoffe, optimiert den Wassergeschmack sowie Geruch und absorbiert restliche schädliche Chemikalien, soweit vorhanden. Zur Aufrechterhaltung der Filterleistung und-qualität ist der jährliche Filterwechsel unverzichtbar.
21. Was filtert die High-Tech-Molekularfitrationsmembran?
Die RO-Molekularfiltrationsmembran entfernt Verunreinigungen größer als 0,0001 Mikrometer, wie zum Beispiel Schwermetalle, Uran, Hormone, Glyphosat, Viren (auch Coronaviren), Bakterien, Keime, Medikamentenrückstände, Röntgenkontrastmittel, schädliche Chemikalien sowie organische und anorganische Verbindungen. Zur Aufrechterhaltung der Filterleistung und-qualität ist der jährliche Filterwechsel unverzichtbar.
22. Was ist die Aufgabe der LED-UV-Lampe?
Die zusätzliche LED-UV-Lampe log6 schützt Ihre Anlage vor einer Rückverkeimung sowie vor Viren, Keimen & Bakterien (retrograde Verkeimung) über den Wasserhahn.
23. Was ist die Aufgabe des Verwirbelungsschlauches?
Die bioenergetische Aktivierung des Wassers und sorgt für kleinere Clusterstruktur und feinstoffliche Neutralisierung (naturidentische Aktivierung des Wassers).
24. Welche Aufgabe hat der Bio-Tuner?
Die Wasserverwirbelung entsteht durch die neueste, innovative Technik mit der Hilfe einer Vielzahl kleiner Wirbler-Kugeln. Diese haben diverse eingefräste Vertiefungen. Hierdurch wird nach dem Prinzip von Viktor Schauberger das Wasser für beste Zellverfügbarkeit sauerstoffhaltiger, rechtsdrehend vitalisiert und levitiert. Das Gehäuse des Bio-Tuner besteht aus hochwertigem V4A-Edelstahl.
25. Welcher Wasserhahn wird Standardmäßig mitgeliefert?
Bei der stillundlaut SLIM wird ein hochwertiger 3-Wege Wasserhahn und bei der stillundlaut SODA ein exklusiver 5-Wege Wasserhahn mitgeliefert.
26. Mit welcher Stromversorgung arabeiten die Anlagen?
230 V / 50 Hz
27. Welche Betriebsspannung ist im Gerät?
24 V / 1,2 A
28. Wie hoch ist der Stromverbrauch?
Im Standby Modus 2,5 Watt, bei der Produktion max. 38 Watt.
29. Welche Garantie habe ich bei der Anlage von stillundlaut?
Bei jährlichem Filterwechsel geben wir 2 Jahre Garantie auf das Gerät.
30. Wie kann die Anlage bezahlt werden?
Die Anlage kann in Euro vor Auslieferung bezahlt werden. Alternativ bieten unsere Paymentdienstleister unseren Kunden ein Ratenzahlungsmodell an. Dem Anbieter obliegt es selbst, eine Kreditanfrage anzunehmen oder abzulehnen.
31. Wo wird stillundlaut Anlage hergestellt?
Die für stillundlaut designten Anlagen werden in Europa Kundenspezifisch produziert. Die Komponenten bestehen aus hochwertigen Materialien – sogar die Membrane an sich besteht aus chirurgischem Edelstahl.